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山美SMS3000与欧美某品牌HP300圆锥破碎机对比分析

山美圆锥破和欧美某品牌圆锥破并驾齐驱,在韩国混凝土企业的骨料生产线共同担任二破重任。【详细】

建筑垃圾处理

建筑垃圾资(zi)源化解决方案提供者

山美股份(中德合资控股企业),自 2005 年就开始关注国内建筑废弃物资源化问题,是国内建筑废弃物资源化市场的持续参与者,是将破碎筛分技术应用于建筑废弃物资源化市场并进行二次技术开发和在该市场具有较多知识产权技术的提供者,是建筑废弃物资源化运营市场的合作者。【详细】

山美榜样|售后服务团队:以匠心铸就精品服务

发布日期:2024-07-24 16:26:01   点击次数:     破(po)碎(sui)机(ji)(ji),砂石(shi)破(po)碎(sui)机(ji)(ji)
SANME

  作为专注破碎筛分工艺及装备近四十年的企业,上海山美股份在产品的研发、设计和制造中,以精益求精的匠心著称,这种文化传承也早已成为山美保持企业竞争力的关键。在售后服务环节,山美也延续了一以贯之的工匠精神,坚持“客户至上”的服务理念,致力于将售后服务部打造为“用户驻厂办事处”,为客户提供全生命周期的保姆式服务。

  山美(mei)精(jing)心打造的售后服(fu)务部精(jing)英(ying)团(tuan)队,有着(zhe)高(gao)(gao)(gao)度职(zhi)业素养(yang),坚持(chi)以(yi)客户为中心,对(dui)客户高(gao)(gao)(gao)度负责,持(chi)之(zhi)以(yi)恒体现卓越“工匠精(jing)神”。他(ta)们经验(yan)丰富(fu),技(ji)术精(jing)湛,能(neng)快速(su)准(zhun)确(que)识别疑难杂症,并采(cai)取对(dui)应(ying)措施(shi)解决(jue)各类问题;他(ta)们严谨(jin)、稳重,时刻(ke)保持(chi)高(gao)(gao)(gao)度专注,努力提供高(gao)(gao)(gao)效品质、令人(ren)放心满意的优质服(fu)务。

  有“需”必行勇担重任

  项目一线是售后工(gong)程师们的主战场。只要客户(hu)有需求,山(shan)美售后工(gong)程师无(wu)(wu)畏严寒酷暑、不惧(ju)山(shan)高路(lu)远(yuan),总能第一时间响应、迅速抵达现场,为(wei)客户(hu)提供全面的服务和技术支持,确保(bao)客户(hu)安装无(wu)(wu)忧(you)(you)、使用无(wu)(wu)忧(you)(you)、维护(hu)无(wu)(wu)忧(you)(you)、故障无(wu)(wu)忧(you)(you),为(wei)项目顺利运(yun)行“保(bao)驾护(hu)航(hang)”。


山美榜样|售后服务团队:以匠心铸就精品服务

图为(wei):山美(mei)售后(hou)团队在华新水泥(ni)西藏山南项目现(xian)场(chang)

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图为:山美售后团队在(zai)俄罗斯极(ji)寒地(di)区


  强化培训提升能力

  山美售后服(fu)务(wu)(wu)团队深知售后服(fu)务(wu)(wu)的(de)(de)(de)重要性,优质的(de)(de)(de)服(fu)务(wu)(wu)不仅能(neng)提(ti)升(sheng)(sheng)用户(hu)体验,更能(neng)赢得客户(hu)的(de)(de)(de)信赖(lai)与忠(zhong)诚。因此(ci),他们在(zai)为(wei)客户(hu)提(ti)供服(fu)务(wu)(wu)的(de)(de)(de)同时,还在(zai)进行理论知识与实(shi)操训练的(de)(de)(de)双(shuang)向(xiang)补足,不断地努(nu)力(li)提(ti)升(sheng)(sheng)自身的(de)(de)(de)技术水平与服(fu)务(wu)(wu)能(neng)力(li),确保为(wei)客户(hu)提(ti)供全面的(de)(de)(de)优质服(fu)务(wu)(wu)。


山美榜样|售后服务团队:以匠心铸就精品服务

山美榜样|售后服务团队:以匠心铸就精品服务


  推动创新增强企业竞争力

  山美售后(hou)服务(wu)团队在(zai)工作(zuo)中始终(zhong)保(bao)持(chi)着敏锐的(de)洞察力和(he)创(chuang)新(xin)精(jing)神(shen),他(ta)们深刻(ke)领(ling)会杨安民董事长(zhang)提出的(de)“售后(hou)服务(wu)部是用(yong)(yong)户驻厂办事处”的(de)理(li)念,积极向公司反馈(kui)用(yong)(yong)户在(zai)项目(mu)运行过程中遇到的(de)问题,增加公司对用(yong)(yong)户需求(qiu)和(he)使(shi)用(yong)(yong)痛(tong)点的(de)真(zhen)实了(le)解,促进(jin)了(le)山美工艺和(he)产(chan)品的(de)进(jin)一步优化、研发(fa)和(he)创(chuang)新(xin),为企业的(de)发(fa)展壮大(da)贡(gong)献(xian)了(le)力量。


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图为:山美售后团队在大型反击破使用现场


  售后工程师匠心服务之路


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四川(chuan)峨眉年产(chan)500万(wan)吨废石综(zong)合利用项目

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山东风化岩制砂生产线+花岗岩制砂生产线安装现场

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陕西安康项目现场

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陕西咸阳项(xiang)目现场(chang)

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华新水泥云(yun)南移动式石灰石骨料项目(mu)安(an)装现场

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华(hua)新水泥襄阳水洗砂(sha)项目安装现场(chang)

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中亚(ya)花岗岩骨料(liao)生产线现场

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欧洲花岗岩(yan)生产线现(xian)场(chang)

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中亚花(hua)岗岩骨料(liao)破碎(sui)项目现(xian)场

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中(zhong)亚河卵(luan)石破碎制砂(sha)项目现场

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中(zhong)亚花岗(gang)岩骨料破碎项目现场

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